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問題の原因はヒトではなくコトで議論

座談会「必要なのは、変えていく力だ!」

2017年06月30日 08:00

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2017年4月、異色のメンバーが顔を合わせ、今後の疑義照会の在り方を巡って討議しました。その座談会の内容は、座談会記事「必要なのはかえていく力だ!」(全4回)でお伝えしましたが、実は、疑義照会に限らない話題も繰り広げられました。当コーナーでは、記事に書ききれなかった先生方のご発言を紹介します。

  
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岩田健太郎

私がいつも主張しているのは、ヒトではなくコトで議論するということ。例えば医療事故が起きたときに、個々の医療従事者の誰に責任があるのかというヒューマンの問題にせず、何が本当に問題だったのかというRoot cause analysisをやります。

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